Términos del servicio

Doglicious Petite Bliss

Última actualización: 4 de enero de 2026

Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web https://doglicious.com.mx, usted acepta quedar legalmente obligado por los presentes Términos y Condiciones del Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Nombre comercial: Doglicious Petite Bliss
Domicilio: Pl. Premier No. 25, Col. Industrial Chiautempan, Tlaxcala, México. C.P. 90802.
Correo de contacto: info@doglicious.com.mx

2. OBJETO DEL SITIO

Doglicious Petite Bliss es una tienda en línea dedicada a la comercialización de premios, snacks, sazonadores y productos alimenticios para mascotas, así como productos relacionados con su bienestar.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, actual y completa.
• No utilizar el sitio para fines ilícitos.
• No intentar vulnerar la seguridad del sitio.
• No reproducir contenido sin autorización.

Doglicious Petite Bliss se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
Doglicious Petite Bliss no será responsable por el uso no autorizado de cuentas de cliente.

5. PRODUCTOS

• Los productos están sujetos a disponibilidad.
• Las imágenes son ilustrativas.
• Puede haber ligeras variaciones en color, tamaño o presentación.
• Los productos alimenticios deben ser suministrados bajo supervisión del tutor de la mascota.

6. PRECIOS, PROMOCIONES Y ERRORES

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
• Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o de sistema.
• En caso de error evidente en precio, Doglicious Petite Bliss podrá cancelar la orden, notificando al cliente.

Las promociones, descuentos o cupones pueden:

• Tener vigencia limitada.
• No ser acumulables.
• Estar sujetos a condiciones específicas.

7. PAGOS

Los pagos se realizan mediante plataformas externas seguras como:

• Shopify Payments.
• PayPal.
• Otros proveedores autorizados.

Doglicious Petite Bliss no almacena datos bancarios ni información sensible.

8. ENVÍOS

• Realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.
• Envío gratis a partir de $599.00 MXN.
• Los tiempos de entrega son estimados.

Doglicious Petite Bliss no se responsabiliza por retrasos ocasionados por paqueterías, condiciones climáticas, bloqueos, fuerza mayor o causas ajenas.

9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Debido a la naturaleza de los productos (alimentos para mascotas):

• No se aceptan devoluciones ni cambios.
• No hay reembolsos por errores del cliente al realizar su compra.

En caso de producto dañado o incorrecto:

• Debe reportarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
• Se evaluará cada caso individualmente.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Doglicious Petite Bliss no garantiza que:

• El sitio funcione de manera ininterrumpida.
• No existan errores técnicos o fallas temporales.

No somos responsables por:

• Reacciones adversas en mascotas.
• Uso indebido de los productos.
• Daños indirectos o consecuenciales.

El cliente acepta que el uso de los productos es bajo su propia responsabilidad.

11. FUERZA MAYOR

Doglicious Petite Bliss no será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor como desastres naturales, fallas de servicios, pandemias, bloqueos, actos gubernamentales u otros fuera de nuestro control.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio es propiedad exclusiva de Doglicious Petite Bliss.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se rige conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el sitio.

14. MODIFICACIONES

Doglicious Petite Bliss podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Tlaxcala, México.

16. ACEPTACIÓN

El uso del sitio y la realización de una compra implican la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.